クラウド受付システム
株式会社RECEPTIONIST(本社:東京都目黒区、代表取締役:橋本真里子) が提供するクラウド受付システム「RECEPTIONIST」と日程調整ツール「調整アポ」が、アイティクラウド株式会社が主催するアワード「ITreview Grid Award 2024 Spring」において、市場の認知度が高く顧客からの満足度も非常に高い製品である「Leader」を受賞しました。
受付システム「RECEPTIONIST」は＜受付システム部門＞で21期連続、日程調整ツール「調整アポ」は＜ビジネス向け日程調整ツール部門＞にて11期連続の受賞となりました。
ITreview Grid Award 2024 Spring
https://www.itreview.jp/award/2024_spring.html
ITreview Grid Awardとは
ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。
2024年3月までに掲載されたレビューの集計結果を2024 Springとして発表します。
約2万人のビジネスユーザーによる約12.5万件のレビューデータから満足度の高い製品を選出。約1,153の製品・パートナーに「Leader」「High Performer」のバッジが付与されています。
ITreview Grid とユーザーの高満足度の称号である Leader とは
ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」では、集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。
4月に発表された「ITreview Grid Award 2024 Spring」では、ITreviewに集まった約12.5万件のレビューをもとに、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として表彰、バッジが発行されています。ITreviewのLeaderは、多くの利用者から支持を得ている証であり、名誉ある称号です。
https://www.itreview.jp/award/2024_spring.html
今後も多くの企業様の課題に向き合い、より満足いただけるサービスを目指して、機能の追加リリースなどを通して利便性を高めてまいります。
■クラウド受付システム「RECEPTIONIST」
https://receptionist.jp/
「RECEPTIONIST」は、受付の社内取次、受付表の記入、来客者情報の管理などを自動化する受付システムです。
内線電話や受付係の代わりに、受付に置かれたiPadから担当者を直接呼び出し、無駄のない効率的な来客対応を実現します。また、2020年以降、外部の入退館システムとの連携により、受付時に施設内のセキュリティを解錠する利用シーンへの提供も可能となっています。
「紙の来訪者管理・受付を完全ペーパーレス化できた」「社内のビジネスチャット浸透の一助になった」「社内の内線電話が撤去できた」「来訪者の方に自社デジタル化を感じて頂けることでブランディングに寄与した」などの評価をいただき、受付システム部門において21期連続で「Leader」に選出されました。
「RECEPTIONIST」Itreview ユーザーレビューページ
https://www.itreview.jp/products/receptionist/reviews
RECEPTIONIST 受賞カテゴリ－ページ
https://www.itreview.jp/categories/reception-system
■日程調整ツール「調整アポ」
https://scheduling.receptionist.jp/
「調整アポ」は、日程調整と当日までのフォローアップを効率化するクラウドサービスです。
ホストの空いている日時だけが表示される予約ページURLをゲストに送り、好きな日時を選んでもらうだけで調整が完了します。同時に、RECEPTIONISTの受付QRコード発行・WEB会議用のURLの自動発行、Salesforceの更新、リマインドメールの自動送信など、オンライン・オフライン問わず、様々なシーンの手作業を自動化する日程調整ツールです。
日程調整にかかわる業務の効率化に加え、さまざまな打ち合わせの形式に合わせた設定が可能なことや多彩な外部連携機能、直感的に使える優れたデザインが評価され、今回で11期連続でビジネス向け日程調整ツール部門のLeaderを受賞しています。
「調整アポ」Itreview ユーザーレビューページ
https://www.itreview.jp/products/choseiapo/reviews
調整アポ 受賞カテゴリーページ
ビジネス向け日程調整ツール：https://www.itreview.jp/categories/schedule-adjustment
＜本件に関するお問い合わせ先＞
広報担当者 ：藤村
問い合わせ先：https://receptionist.co.jp/contact/