ダイヤモンド・オンラインに代表の連載記事が掲載されました

ダイヤモンド社のビジネスパーソン向け情報サイト「ダイヤモンドオンライン」に代表橋本が寄稿した記事が公開されました。

「元受付嬢CEOが見た一流の習慣」というテーマで月1回連載しています。

今回は、「本当にあった受付の怖い話」。

ビジネスシーンで応用できる、イレギュラー対応のコツについても語っています！

ぜひご覧ください。

お客様の顔を見た瞬間に「急用が入ったから帰ってもらって」と言う社員、まさかの理由にゾッとした…
https://diamond.jp/articles/-/367987